Điều Khoản & Điều Kiện 1v888

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "1v888" hoặc "Nền tảng": chỉ website https://1v888.tech và toàn bộ dịch vụ liên quan được vận hành dưới thương hiệu 1v888.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 1v888.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân do người dùng tạo lập tại 1v888 bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ": toàn bộ các hoạt động cá cược, trò chơi, khuyến mãi và tiện ích được cung cấp trên nền tảng 1v888.
• "Điều khoản": tài liệu pháp lý này bao gồm mọi điều khoản, điều kiện, chính sách và quy tắc liên quan.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ hoạt động truy cập và sử dụng nền tảng 1v888, bao gồm truy cập qua trình duyệt web, ứng dụng di động và bất kỳ phương tiện kỹ thuật số nào khác. Bằng việc nhấn nút "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ với nội dung điều khoản này.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 1v888, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 1v888 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tạo tài khoản hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng.
2. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam.
3. Không đang bị cấm tham gia hoạt động cá cược theo quy định pháp luật hoặc theo quyết định của 1v888.
4. Chỉ tạo và vận hành duy nhất một tài khoản tại 1v888. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người khác.
5. Không đại diện cho tổ chức, doanh nghiệp hoặc đăng ký theo hình thức pháp nhân – tài khoản 1v888 chỉ dành cho cá nhân.

1v888 có quyền từ chối đăng ký, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện thông tin đăng ký không trung thực hoặc vi phạm bất kỳ điều kiện nào nêu trên.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu đã kích hoạt). Cụ thể:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 1v888. Đội ngũ 1v888 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho 1v888 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép thông qua kênh hỗ trợ chính thức.
• Sử dụng mật khẩu mạnh có ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.

1v888 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cần thiết. Mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện trừ khi bạn đã thông báo về việc mất quyền kiểm soát tài khoản trước đó.

4.1 Nạp tiền: Người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản 1v888 thông qua các phương thức được chấp nhận bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng Vietcombank và BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. 1v888 không thu phí nạp tiền, tuy nhiên bên cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng.

4.2 Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý từ 5 phút đến 24 giờ tùy phương thức. Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng.

4.3 Quy định chống rửa tiền: 1v888 tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được điều tra và 1v888 có quyền tạm giữ số dư trong thời gian xác minh. Người dùng phải cung cấp đầy đủ tài liệu chứng minh nguồn gốc hợp pháp của số tiền nếu được yêu cầu.

4.4 Tiền tệ: Toàn bộ giao dịch tại 1v888 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Nền tảng không chấp nhận ngoại tệ hay tiền mã hóa dưới bất kỳ hình thức nào.

Tất cả hoạt động cá cược tại 1v888 phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi xác nhận đặt cược.
• Kết quả trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp dịch vụ và nguồn thông tin chính thức. Quyết định của 1v888 về kết quả là quyết định cuối cùng.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cược, 1v888 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho người chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được quy định riêng và hiển thị trong giao diện của mỗi trò chơi hoặc sự kiện thể thao tương ứng.
• 1v888 có quyền giới hạn mức cược của người dùng bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích lý do.

Đối với các trò chơi casino trực tuyến, 1v888 sử dụng Bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập để đảm bảo tính công bằng và ngẫu nhiên tuyệt đối của mọi kết quả trò chơi.

Các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại 1v888 áp dụng theo các quy định sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng về vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và trò chơi được áp dụng. Người dùng phải đọc kỹ điều kiện cụ thể trước khi kích hoạt khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp; người dùng phải hoàn thành điều kiện vòng cược quy định trước khi chuyển đổi thành tiền thật có thể rút.
• Mỗi khuyến mãi chỉ được sử dụng một lần trên một tài khoản, một địa chỉ IP và một thiết bị. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận.
• 1v888 có quyền hủy khuyến mãi và tịch thu tiền thưởng nếu phát hiện người dùng vi phạm điều kiện hoặc có hành vi lạm dụng hệ thống.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất cứ lúc nào theo quyết định của 1v888 mà không cần thông báo trước.

Người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 1v888:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc sự cố kỹ thuật để thu lợi. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm thông báo ngay cho 1v888.
• Thực hiện giao dịch che đậy nguồn gốc tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng tài khoản 1v888 cho bất kỳ mục đích rửa tiền nào.
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên bất kỳ kênh giao tiếp nào của 1v888.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công nghệ ẩn danh để truy cập nền tảng nhằm né tránh hạn chế địa lý hoặc các biện pháp bảo mật của 1v888.

Vi phạm bất kỳ điều cấm nào nêu trên sẽ dẫn đến đình ch ỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời 1v888 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 1v888 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược hoặc trò chơi trên nền tảng. Cá cược mang bản chất rủi ro và người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định của mình.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian như MoMo, ZaloPay hay hệ thống ngân hàng.
• Tổn thất do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo 1v888.

Trách nhiệm tối đa của 1v888 đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh sự cố.

9.1 Người dùng tự đóng tài khoản: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 1v888 qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo yêu cầu sau khi hoàn tất xác minh.

9.2 1v888 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản: 1v888 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin sai lệch, thực hiện hành vi gian lận, theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc vì lý do bảo mật khẩn cấp.

9.3 Xử lý số dư khi chấm dứt: Nếu tài khoản bị đóng do vi phạm, 1v888 có quyền tịch thu toàn bộ số dư, tiền thưởng và các lợi ích đang chờ xử lý. Nếu tài khoản được đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc vì lý do không phải vi phạm, số dư tiền thật sẽ được hoàn trả trong vòng 5 đến 10 ngày làm việc.

10.1 Quyền sửa đổi: 1v888 có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này kèm theo ngày có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

10.2 Thông báo thay đổi: Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của người dùng, 1v888 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

10.3 Luật áp dụng: Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết bằng phương thức phù hợp với quy định pháp luật.

10.4 Tính độc lập của các điều khoản: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.